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从财报到才报—构建组织发展新动能


如何构建核心竞争力,提升效能是组织贯穿发展始终的命题。一直以来财务三大报表——资产负债表、现金流量表、利润表,为企业提供了可量化、可比较的财务数据,使企业CEO能够通过三大报表快速掌握企业的经营状况和现金流量,为企业决策提供数据支持。

人力资源是支撑企业战略目标、财务目标实现的主要资源和核心竞争力,企业CEO除了要关注财务报表外,还要关注人才报表,了解支撑企业财务目标实现的人力资本分布情况、人才流动情况、人力资本投资回报情况等,从而更好地使“人力资本”变成“财务资本”。


图:财务报表与人才报表


一、人力资本负债表

人力资本负债表是对组织内部人力资源数量和质量的盘点,反映组织整体人才的数量、结构、分布等情况。人力资本负债表是人力资源管理中最简单、最基础的工具,是一个组织人力资源的“底子”。

人力资本负债表的主要内容包括:

1.人员数量:人员总量、各层级人员数量、各部门人员数量等

2.人员结构:学历结构、年龄结构、性别结构、职称结构、工作经验、司龄、职等职级分布等

3.工作业绩:员工历年考核结果、个人荣誉、获得奖项等

4.人员能力:不同岗位人员的能力等级要求及现有能力水平等级分布,需要通过科学的人才测评手段实现

5.人员胜任度:通过人才盘点,分析岗位匹配度,确定组织内部核心层、骨干层、后备层等人员分布,绘制组织内部人才地图


二、人才流量表

人才流量表反映一段时期内,组织的招聘、离职、调动等产生的人才增减变动情况,可以看出人才的稳定性和可持续性、关键岗位流失情况等。人才流量表对组织的人才队伍建设有重要的指导意义,是一个组织人力资源的“面子”。

人才流量表的主要内容包括:

1.人员流入:人员流入数量、流入岗位/层级、招聘来源、人员供给率等

2.人员流失:人才流失数量、离职率、流失岗位/层级、骨干/核心员工流失情况、人才流向等

3.人员补充:人员补充/调动数量、补充/调动结构分析、补充能力分析等

4.组织吸引力:通过对组织文化、领导风格、组织运营效率、职责清晰度、工作量饱和度、员工满意度等的量化评价,统计分析组织吸引力/健康度指数


三、人力成本利润表

人力成本利润表反映组织内人力资本的投资回报情况,可以看出组织内人力资本投资对公司利润的影响情况,是一个组织人力资源的“里子”。

人力成本利润表的主要内容包括:

1.成本分析:人工成本总额、人工成本占比、人工成本费用率等

2.收益分析:人工成本利润率、人均营收、人均利润、人力资本投资回报率、全员劳动生产率等


人力资源三大报表是一个组织人力资源动态管理的缩影,除了分析数据总量,还可按部门、按业务类别、按区域等进行细项分析,从而深入发现问题。只有将人才报表与企业运营、财务报表密切结合,通过科学、系统、量化的数据分析和标杆比较,才能形成完善、系统的人力资本分析报告,并使之成为组织内部人力资源管理的通用语言。

组织只有像重视财务资本那样重视人力资本,量化人力资本的投入和产出,并采取有效手段提升人力资本效能,才能使组织获得长期、可持续性发展。